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[标题:保险一旦产生纠纷,往往把责任推卸给这样的人]
[来源]:金融解说  [浏览数]:215
客户提出拒绝买保险的理由其实有很多,但往往是因为看到或者听到了一些保险的负面新闻,然后对于保险不信任,才不敢轻而易举的购买保险。


很多保险所谓的专业人才都会说,碰到那些问题,大多数都是保险人员不专业,一味的把问题抛给那些所谓的不负责任的人身上。我想这是极其自私的说法,保险业务员都是被专业或者不专业的人增员进去的,都是被保险公司上课了一遍又一遍,保险业务员是怎样的素质,培育出来是怎样的专业,难道不和保险公司有关,不和主管有关吗?大概是和你没关吧?谁知道呢?


曾经和某保险公司打交道很多,里面的业务员都是属于大妈、大爷级别的,甚至有些是连字都不认识,也不会写,也因为她的人脉关系,在主管的帮助下卖出了一些保单,但至于这些保单会不会出纠纷就不好说,但不可怀疑的是,这里面肯定有很多是有用的。


其实若要保险越来越受到大众的信任,还是要从基础做起,从挑选人才开始。因为现在保险公司招人实在是不挑“食”,说乌合之众都不为过,说是高大上的金融行业,却遍地都是随意招来的人头,没文化素养,不关心学历,那些大专学历以上全是忽悠人而已。

你看看银行、证券,有哪个机构是像保险一样,可能有很多保险业务员会说了,自己家公司如何如何,都是经过内勤挑选的,对于那些我只想说,把他们毕业证去查一查就知道了。送保险两个字:呵呵。


不过,就现阶段,是不可能挑人的,保险行业本身没有无责任底薪,主动愿意去的人本来就不多,如果再提高下门槛,估计大把保险公司就没人了,经营都是个问题。如果保险制度不改变,保险永远走不出困境,只能是低等社会的地位,虽说是金融行业,却永远无法与银行、证券相提并论。
作者:金融解说
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